警惕！骗子打电话冒充“淘宝”客服，宜宾一女子被骗10779元！

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近期

宜宾南溪区辖区内发生多起

冒充客服工作人员

以不小心帮客户开通会员

不解绑会被扣钱为由

实施诈骗

案例链接

2021年6月底，家住南溪区南山社区的阳女士（化名）接到一个自称是“淘宝客服”打来的电话。该“客服”告诉阳女士，她在网上购物时开通了某某购物会员，这个“会员”会每个月从阳女士账户上扣掉500元，阳女士着急的问现在该怎么办？客服“贴心”的告诉阳女士，可以帮忙办理取消“会员”业务，阳女士完全信任这位“客服”，立马同意取消“会员”。

骗子见阳女士完全没有戒备之心，立即趁热打铁告诉阳女士，如果要取消该“会员”，需要验证阳女士的银行卡和支付宝，阳女士表示同意对方验证自己的银行卡和支付宝。随后，骗子给阳女士发了一个由银行账户伪装的验证码，并引诱阳女士通过他发来的验证码将阳女士银行卡的10779元转进了骗子的银行卡。阳女士发现自己卡里的钱被转走，感觉到不对劲，立即联系所谓的“淘宝客服”。

此时，对方的电话再也打不通。阳女士终于醒悟自己被诈骗了，立即到公安机关报案。
目前，该起案件都在进一步的侦办中。

南溪公安提醒

最近，这类以“解绑网购平台会员”为由的诈骗案件时有发生，犯罪分子通过相关渠道获取个人信息，后谎称客服与受害者联系，通过取消会员需要转账到指定银行卡等操作，实施诈骗。此类诈骗手段虽然不是特别新，但迷惑性较大，涉案金额一般也较多，加强防范需记住下列要点：

1．接到陌生客服电话时，一定保持警惕，切勿轻信，不要轻易透露个人信息。
2．遇到此类问题，要冷静分析，不要慌张以免受人操控，导致上当。
3．可先到官方网站核实可信度，切记没有任何“安全账户”，也不要向陌生人提供的账户汇款。
4．一旦怀疑被诈骗，第一时间拨打110，并根据110要求和反诈骗中心联系，快速止付，尽可能挽回损失。

来源：南溪公安