今日上线！京沪高铁、京沪铁路可提前60天预约购票 New

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今天（7月20日），京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服侍，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，预约开车前第60天至第17天的车票。
6月30日，乘客在北京南站乘坐由北京南站开往上海虹桥站的G9次列车出行。新华社记者 张晨霖 摄
铁路12306体系将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票；8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。
两种预约模式可选
预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式：
选择“精确预约”时，体系参考当前列车运行图和历史数字，给予可预约列车的发到时间、席别、票价等选项，旅客可根据自身需求选择。
选择“模糊预约”时，旅客可选择发到时间段、运行时长、席别等模糊选项。
每个铁路12306账户可同步提交3个待兑现预约订单，每个订单可选择连续两日最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”，预约时需明确可预约列车的优先次序，一笔订单中最多可添加19名旅客。
预约不等于已购票
需关注兑现后果
相关负责人提醒，60天只是车票预约的最长期限，旅客在提交预约资讯后，不代表车票已经到手，需求在开车前第20天至第16天兑现，兑现胜利的，要在规定的时间内结束支付。
铁路12306体系将根据“长途优先、兼顾中短途”和“先到先得”原则，对票额进行智能匹配，在开车前第20天至第16天每日兑现预约订单，通过12306手机客户端（微信、支付宝或手机短信）等渠道反馈兑现后果。兑现胜利的，旅客在当日23时前结束支付后即可获得预约车票，逾期未支付的，预约订单将自动取消。
旅客提交预约购票订单后，可在兑现前取消订单，如30天内连续三次兑现胜利后逾期未支付（含主动取消兑现胜利订单）的，此后90天内该12306账户不可利用预约购票功能。为确保预约购票需求资讯真实有效，铁路12306体系将采取人脸识别、短信验证码等多重核验机制，维护公平售票环境。
预约车票退票、改签新规
将同步实行
在预约需求兑现并结束支付后，购票人和乘车人均可办理预约车票的退票、改签业务。
退票规则
持预约车票的旅客：
在开车前第20天至第8天办理退票的，将核收票面价位5%的退票费；开车前8天内，不含8天退票的，按照既有预售车票退票规则执行。
改签规则
持预约车票的旅客，可改签1次预售期内的车票：
在开车前第20天至第8天改签的且新车票票价低于原车票的，退还差额，差额局部核收5%的费用，新车票票价高于原车票的，补交差额；开车前8天内，不含8天改签的，按照既有预售车票改签规则执行；改签后的新车票办理退票的，按预约车票的退票规则执行。